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適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、挑戰(zhàn)激烈市場競爭，外爭一單一標(biāo)、內(nèi)練標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提高市場占有率、提升管理水平。
集團(tuán)公司黨委書記、董事長張德進(jìn)在去年“七一”表彰大會講話中提出：“銷售是公司的龍頭，尤其是改制以后的銷售系統(tǒng)，為保證公司近十年來在較為惡劣的競爭環(huán)境下始終保持國內(nèi)行業(yè)第一，做出了卓越的貢獻(xiàn)。但是，銷售系統(tǒng)自身也還存在著問題。有些公司從管理的理念，到人員的素質(zhì)，到現(xiàn)場的實際狀況，都還停留在改制之前的狀態(tài)。雖然銷售規(guī)模是原來的十幾倍，但是現(xiàn)在的管理水平并沒有提升。要求各營銷公司在抓好營銷工作的同時，開展管理提升工作。公司的各部門盡可能發(fā)揮專業(yè)特長，幫助營銷網(wǎng)絡(luò)做好管理提升工作。”
營銷網(wǎng)絡(luò)管理提升作為公司方針目標(biāo)內(nèi)容，營銷總部積極行動，成立項目推進(jìn)組，經(jīng)過多輪研討，編制出以基礎(chǔ)管理、人力資源管理、業(yè)務(wù)流程管理、風(fēng)險防控管理、后市場服務(wù)管理及精益管理六個模塊的評價標(biāo)準(zhǔn)及實施方案。2014年7月組織開展省級營銷公司總經(jīng)理專題培訓(xùn)暨項目正式啟動，要求各省級營銷公司成立工作組，專人負(fù)責(zé)；各公司對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評，實施創(chuàng)建工作。營銷總部推進(jìn)組根據(jù)各公司自評結(jié)果，按季度下達(dá)創(chuàng)建計劃并監(jiān)督實施、不斷創(chuàng)建完善；選擇具有代表性的七家省級營銷公司進(jìn)行現(xiàn)場創(chuàng)建指導(dǎo)。針對各公司制度建設(shè)差異性大的情況，編制下發(fā)十四項基礎(chǔ)管理制度模板供各省級營銷公司結(jié)合實際建立健全各項制度。
“營銷一級公司管理提升”方案培訓(xùn)作為項目推進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，2014年度已完成涵蓋省級公司總經(jīng)理、管理部長、二級公司經(jīng)理等多崗位、層級的176人次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式、效果受到了學(xué)員們的肯定，各省級公司也積極要求將此類培訓(xùn)常態(tài)化開展，2015年6月營銷總部與培訓(xùn)中心在營銷分子公司的建議與要求下再次舉辦42人參加的管理提升二級經(jīng)理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容上適時變化，在原有課程設(shè)置上增加了倉儲產(chǎn)品、重裝產(chǎn)品營銷技巧等專業(yè)化銷售課程，借用優(yōu)勢平臺盡量多的向營銷分子公司人員提供營銷與服務(wù)支持。在已完成的五期管理提升培訓(xùn)班中，培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容不僅得到公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工的認(rèn)可，得到了外部聘請專家的高度贊揚。更重要的通過培訓(xùn)讓學(xué)員們掌握了“管理提升”項目的實施辦法。
“營銷一級公司管理提升”項目經(jīng)過為期一年的推進(jìn)，各省級營銷公司嚴(yán)格按照項目推進(jìn)計劃要求，投入大量人力物力實施創(chuàng)建工作，使現(xiàn)場整改、軟件制度完善方面均有不同幅度的提升。 2015年5至7月份項目推進(jìn)組陸續(xù)完成首輪十家省級營銷公司的現(xiàn)場評價評估工作，現(xiàn)場評估人員依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)從現(xiàn)場辦公、制度建設(shè)、修理廠建設(shè)及管理、員工后勤保障等方面進(jìn)行評估，初步評估結(jié)果平均得分比2014年同期自評得分增漲97.65分，進(jìn)步明顯。
“營銷一級公司管理提升”項目經(jīng)過一年周期的推進(jìn)在收獲成果的同時也發(fā)現(xiàn)到部分不足和存在的差距。在2015年下半年，項目推進(jìn)組將依據(jù)年度計劃繼續(xù)推進(jìn)項目開展，陸續(xù)完成第二批省級營銷公司的“管理提升”達(dá)標(biāo)工作，鞏固已達(dá)標(biāo)公司的創(chuàng)建成果，進(jìn)一步完善評價標(biāo)準(zhǔn)和方法，大力推進(jìn)“合力”品牌的市場形象。
